Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Collecte

Données fournies via les formulaires (nom, email, téléphone, message), informations de facturation et usage du service.

Utilisation

Fournir le service, vous assister, communiquer des mises à jour et améliorer nos fonctionnalités.

Sécurité

Mesures techniques & organisationnelles pour prévenir l’accès, l’altération ou la suppression non autorisée.

1. Données collectées

Identité et contact : nom, email, téléphone.
Données métier : informations de facturation, clients/fournisseurs (si transmises).
Données techniques minimales (logs) pour la sécurité et le bon fonctionnement.

2. Finalités

Fourniture et amélioration du service FIX GESTION.
Support client et communication d’informations importantes.
Conformité légale et sécurité.

3. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Partage possible uniquement en cas d’obligation légale, ou avec votre accord explicite (ex. intégrations).

4. Durées de conservation

Conservation le temps nécessaire aux finalités ci-dessus et/ou aux obligations légales applicables.

5. Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, effacement.
Limitation et opposition au traitement.
Portabilité lorsque applicable.

Pour exercer vos droits : support@fixgestion.com

6. Sous-traitants & hébergement

Hébergement sécurisé (Maroc / UE). Nos sous-traitants éventuels respectent des engagements de confidentialité et de sécurité.

7. Violations de données

En cas d’incident affectant des données personnelles, nous informerons les utilisateurs concernés et, si nécessaire, l’autorité compétente dans les délais requis.